Generalmente, la norma ISO más comúnmente utilizada es la ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad que, siendo una norma aplicable a todo tipo de organizaciones independientemente de su tamaño y actividad, aporta herramientas para el control y seguimiento de los procesos con el objetivo de crear confianza entre los clientes y usuarios de una organización del sector.
Otra de las normas más utilizadas en este sector, y por razones obvias, es la ISO 45001 Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Esta norma generalista, también aplicable a todo tipo de organizaciones independientemente de su tamaño y actividad, determina directrices para garantizar la seguridad de personas y materiales durante los procesos, y establece métodos de control y seguimiento de estos procesos.
La norma ISO 14001 Sistemas de Gestión Ambiental también es bastante habitual en el sector de Ingeniería y Fabricación. Como las dos anteriores, no es una norma específica del sector, pero resulta muy útil para optimizar los recursos ambientales necesarios y reducir el impacto ambiental de las operaciones. Transmite a clientes y usuarios el compromiso de las organizaciones con el medio ambiente en general, y con la sostenibilidad y la reducción de la Huella de Carbono en particular.
Los requisitos de ISO 9001 son aplicables a entidades de cualquier sector, grande o pequeña, pública o privada. Son requisitos generales para las organizaciones que quieren demostrar ante terceros que disponen de un sistema de gestión documentado y verificable, orientado a la mejora continua y con un enfoque a procesos, con el objeto de mejorar la satisfacción del cliente.
Implantar y, posteriormente, certificar una organización con el estándar internacional ISO requiere, ante todo, un claro y firme compromiso de la dirección, ya que será ésta (o la/s persona/s designada/s) la que lidere todo el proyecto.
Deben determinarse, en relación con la organización:
La certificación ISO es potestad de las entidades existentes al efecto, las entidades certificadoras. Una organización que quiera certificarse en un esquema ISO primero debe implantar ese estándar en su organización, y conseguir un nivel de maduración suficiente para poder demostrar, ante la entidad certificadora, que cumple los requisitos de la/s norma/s internacional/es ISO elegida/s.
Los plazos para una implantación y posterior certificación ISO son variables, y dependen de múltiples factores (tamaño de la organización, emplazamientos, grado de compromiso, complejidad de sus procesos…).
En Sinergias Empresariales podemos ayudarte en la implantación, y acompañarte durante el proceso de certificación hasta alcanzar el resultado deseado: la certificación ISO de tu organización.
