La norma ISO 26000 es una norma internacional que brinda directrices sobre los principios y asuntos que subyacen en la responsabilidad social, el reconocimiento de la responsabilidad social y el involucramiento con las partes interesadas, las materias fundamentales y los asuntos que constituyen la responsabilidad social y sobre las maneras de integrar un comportamiento socialmente responsable en la organización.
La ISO 26000 no contiene requisitos ni especificaciones obligatorias, sino orientaciones. Su lenguaje es el de la recomendación (las organizaciones “deberían”), no el de la obligación (las organizaciones “deben”). Es, por tanto, una norma voluntaria que no está elaborada para ser certificada. Así lo establece en su capítulo uno de “Objeto y campo de aplicación”:” Esta norma internacional no es una norma de sistemas de gestión. No es adecuada, ni pretende servir para propósitos de certificación, o uso regulatorio o contractual”.
Cualquier oferta de certificación o petición para obtener una certificación conforme a la Norma ISO 26000 se consideraría una tergiversación del propósito e intención de esta norma internacional y una mala utilización de la misma. Dado que esta norma internacional no contiene requisitos, ninguna certificación constituiría una demostración de conformidad respeto de esta norma internacional”.
No obstante, si se pueden obtener certificados de Sistemas de Gestión de otros estándares relacionados con la responsabilidad social como, por ejemplo:
Es la primera norma europea que permite implantar, auditar y certificar un sistema de gestión ética y socialmente responsable.
Es certificable sobre Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social en base a los principios y recomendaciones de responsabilidad social existentes, en especial, la norma internacional ISO 26000. Tiene una estructura de alto nivel, lo que facilita su integración con otros sistemas de gestión.
Es una norma certificable de carácter voluntario creada por la organización estadounidense Social Accountability International (SAI) que tiene como propósito la creación de mejoras sobre las condiciones en el ámbito laboral.
Por sus siglas en inglés “Business Social Compliance Initiative”, es un Código que recoge una iniciativa privada, no gubernamental y sin ánimo de lucro a nivel europeo que tiene como compromiso mejorar las condiciones laborales en la cadena de suministro global, alineado con la declaración internacional de derechos humanos y los estándares internacionales de derecho laboral.
La guía ISO 26000 tiene como finalidad ayudar a las organizaciones a integrar en su estrategia y gestión el enfoque de gestión empresarial responsable.
La norma ISO 26000 va dirigida a todas las organizaciones, independientemente del tamaño, sector, ámbito o actividad, siempre y cuando quieran incorporar criterios de responsabilidad social en sus actividades cotidianas.
Al aplicar esta norma internacional, es aconsejable que la organización tome en consideración la diversidad social, ambiental, legal, cultural, política y organizacional, así como las diferencias en las condiciones económicas, siempre que sean coherentes con la normativa internacional de comportamiento.
La organización debe basar su desempeño y sus códigos de conducta acorde a los siete principios de responsabilidad social: rendición de cuentas, transparencia, comportamiento ético, respecto a los intereses de las partes interesadas, respeto al principio de legalidad, respeto a la normativa internacional de comportamiento, respecto a los derechos humanos.
Aborda el reconocimiento por parte de la organización de su responsabilidad social, y la identificación y el involucramiento de sus partes interesadas. Brinda orientación sobre la relación entre una organización, sus partes interesadas y la sociedad, sobre el reconocimiento de las materias fundamentales y los asuntos de responsabilidad social y sobre la esfera de influencia de la organización.
Explica las materias fundamentales relacionadas con la responsabilidad social y sus asuntos asociados:
La guía ofrece una serie de pautas sobre cómo poner en práctica la responsabilidad social en la organización. Incluye ideas sobre la comprensión y la integración de la responsabilidad social, su comunicación, el aumento de la credibilidad, la revisión del progreso y la mejora del desempeño y la evaluación de iniciativas voluntarias en responsabilidad social.
Para poner en práctica la responsabilidad social, resulta esencial aumentar la toma de conciencia y comprensión de los aspectos que la componen. La ISO 26000 sugiere que el incremento de la toma de conciencia empiece por la esfera más alta de la organización, ya que es muy importante que los líderes de la organización comprendan en detalle los beneficios de la responsabilidad social.
Los objetivos de la Guía de Responsabilidad Social son:
Esta norma establece siete principios básicos de la responsabilidad social que toda organización debería tener en cuenta para maximizar su contribución:
La aplicación de los principios de responsabilidad social conlleva numerosas ventajas como:
